UKK (Usein kysytyt kysymykset)

+ Fiskars-tuotteeni on rikki tai ei toimi kunnolla. Voitteko auttaa minua?

Voit saada apua ostettuihin tuotteisiin liittyen täyttämällä lomakkeen .

+ Haluaisin myydä Fiskars-tuotteita liikkeessäni. Mistä voin saada tuotekuvaston, hinnaston ja myyntiehdot?

Lähetä yhteystietosi sähköpostitse asiakaspalveluumme . Liitä viestiin täydelliset yhteystietosi (myös puhelinnumero). Mainitse myös liikkeen tiedot, mikäli sellainen on jo olemassa. Jos olet vasta avaamassa liikettä, kerrothan siitäkin. Asiakaspalvelumme välittää tietosi oikealle taholle ja he ottavat Sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

+ Minulla on Fiskars-tuotteeseen liittyvä erityinen kysymys, voisitteko auttaa asiassa?

Löydät tekniikkavinkkejä työkaluihin liittyen Vinkit-osiosta täällä . Mikäli et kuitenkaan löydä vastausta kysymykseesi, voit lähettää sähköpostia asiakaspalveluumme täältä .

+ Olen askartelija ja haluaisin tietää etsittekö tekijöitä erilaisille askarteluprojekteille?

Mikäli olet kiinnostunut tekemään askartelutuotteita Fiskarsille, lähetä täydelliset yhteystietosi asiakaspalveluumme . Kerro askartelutaustastasi ja liitä mukaan linkki, josta voi nähdä Fiskarsin tuotteilla tekemiäsi töitä. Kerro myös muista ansioistasi askartelun parissa, kuten julkaisuista, design team -jäsenyyksistä jne.

+ Olen kuullut, että tuotteillanne olisi elinikäinen takuu. Miten voin vaihtaa rikkoontuneen tuotteeni?

Fiskarsin askartelutuotteilla ei ole elinikäistä takuuta Euroopassa. Takuu kattaa tietenkin vialliset tuotteet, mutta ei koske normaalia kulumista ja käyttöä eikä esimerkiksi teollista käyttöä, tuotteiden terottamista jne. Takuu ei myöskään koske tuotteiden virheellisestä käytöstä, huolimattomuudesta tai huolimattomuudesta seuranneita vikoja tai puutteita.

Vaihdamme tuotteen ehjään, kunhan olemme ensin todenneeet sen olevan virheellinen.

Emme korvaa tai vaihda tuotteita, jotka ovat rikkoutuneet huolimattoman käytön vuoksi (esimerkiksi liian paksua kartonkia lävistettäessä).

Täytä lomake virheellisestä askartelutuotteesta täällä .

+ Yritin etsiä sivuiltanne erästä tiettyä kuvioleikkuria mutta en löytänyt. Miten voisin löytää kyseisen tuotteen?

Sivustoltamme löytyy koko tämänhetkinen Euroopan tuotevalikoima. Jos etsimääsi tuotetta ei löydy, sen valmistaminen on voitu joko lopettaa tai kyseistä tuotetta ei ole myynnissä Euroopassa. Mikäli haluat lisätietoja, ota yhteyttä asiakaspalveluun täällä .

eZ debug

Clear cache:

Quick settings:

Timing: Feb 22 2012 19:22:20
Module start 'content'
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "node/view/full.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltext.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltext.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/link.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltext.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/link.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltext.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/link.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/link.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltext.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/link.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltext.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/link.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltext.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/link.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltext.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltext.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/link.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezxmltags/paragraph.tpl" with resource "design"
Timing: Feb 22 2012 19:22:20
Module end 'content'
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/navigationpart' with comment: 'Navigation part'. The untranslated message is: 'SQLi Import'
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/navigationpart' with comment: 'Navigation part'. The untranslated message is: 'Varnish Control'
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/navigationpart' with comment: 'Navigation part'. The untranslated message is: 'Lists by class'
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/navigationpart' with comment: 'Navigation part'. The untranslated message is: 'eZFind'
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "pagelayout.tpl" with resource "design"
Warning: eZTemplate:def @ extension/fiskars/design/fiskars/templates/include/navi1.tpl:1[0] Feb 22 2012 19:22:20
Variable 'link' is already defined.
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Error: eZTemplate @ extension/fiskars/design/fiskars/templates/include/navi2.tpl:218[9] Feb 22 2012 19:22:20
No such attribute for array(4): subtitle
Choose one of following: title, short_title, keywords, description
Warning: eZTemplate:attribute_view_gui @ extension/fiskars/design/fiskars/templates/include/navi2.tpl:218[9] Feb 22 2012 19:22:20
Parameter attribute is not an object
Warning: eZTemplate:def @ extension/fiskars/design/fiskars/templates/include/navi2.tpl:220[2] Feb 22 2012 19:22:20
Variable 'child_items' is already defined.
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "node/view/rc_content.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezobjectrelation.tpl" with resource "design"
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/classes/datatypes' with comment: 'Datatype name'. The untranslated message is: 'Object relation browse'
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/classes/datatypes' with comment: 'Datatype name'. The untranslated message is: 'Object relation browse'
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezselection.tpl" with resource "design"
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/classes/datatypes' with comment: 'Datatype name'. The untranslated message is: 'Object relation browse'
Error: eZTemplate @ extension/fiskars/design/fiskars/templates/node/view/rc_content.tpl:27[1] Feb 22 2012 19:22:20
Cannot retrieve attribute of a NULL
Warning: eZTemplate:attribute_view_gui @ extension/fiskars/design/fiskars/templates/node/view/rc_content.tpl:27[1] Feb 22 2012 19:22:20
Parameter attribute is not an object
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "node/view/rc_content.tpl" with resource "design"
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezobjectrelation.tpl" with resource "design"
Error: Feb 22 2012 19:22:20
eZContentObjectTreeNode::pathWithNames() failed to fetch path of node 12703, falling back to generated url entries. Run updateniceurls.php to fix the problem.
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/classes/datatypes' with comment: 'Datatype name'. The untranslated message is: 'Object relation browse'
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/classes/datatypes' with comment: 'Datatype name'. The untranslated message is: 'Object relation browse'
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezselection.tpl" with resource "design"
Debug: ezi18n Feb 22 2012 19:22:20
Missing translation for message in context: 'kernel/classes/datatypes' with comment: 'Datatype name'. The untranslated message is: 'Object relation browse'
Error: eZTemplate @ extension/fiskars/design/fiskars/templates/node/view/rc_content.tpl:27[1] Feb 22 2012 19:22:20
Cannot retrieve attribute of a NULL
Warning: eZTemplate:attribute_view_gui @ extension/fiskars/design/fiskars/templates/node/view/rc_content.tpl:27[1] Feb 22 2012 19:22:20
Parameter attribute is not an object
Error: Feb 22 2012 19:22:20
eZContentObjectTreeNode::pathWithNames() failed to fetch path of node 102, falling back to generated url entries. Run updateniceurls.php to fix the problem.
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "content/datatype/view/ezstring.tpl" with resource "design"
Timing: Feb 22 2012 19:22:20
End
Notice: Feb 22 2012 19:22:20
eZTemplate: Loading template "setup/debug_toolbar.tpl" with resource "design"

Timing points:

CheckpointElapsedRel. ElapsedMemoryRel. Memory
Module start 'content' 0.0000 sec0.1480 sec 1,885.5469 KB3,887.9063 KB
Module end 'content' 0.1480 sec0.1875 sec 5,773.4531 KB1,761.5391 KB
End 0.3354 sec  7,534.9922 KB 
Total runtime:0.3454 sec
Peak memory usage:9,323.3906 KB

Time accumulators:

 Accumulator Elapsed Percent Count Average
ini_load
Load cache0.0057 sec1.5486%190.0003 sec
Mysql Total
Mysqli_queries0.0614 sec16.7099%1940.0003 sec
Looping result0.0075 sec2.0549%1700.0000 sec
TS translator
TS init0.0031 sec0.8430%30.0010 sec
TS cache load0.0016 sec0.4450%30.0005 sec
TS context load0.0011 sec0.3006%30.0004 sec
Template Total0.3088 sec 84.1% 3 0.1029 sec
Template load0.0071 sec1.9363%30.0024 sec
Template processing0.3015 sec82.0887%30.1005 sec
Template load and register function0.0002 sec0.0506%10.0002 sec
states
state_id_array0.0016 sec0.4327%50.0003 sec
state_identifier_array0.0016 sec0.4419%60.0003 sec
override
Cache load0.0053 sec1.4338%520.0001 sec
Sytem overhead
Fetch class attribute name0.0058 sec1.5878%280.0002 sec
class_abstraction
Instantiating content class attribute0.0009 sec0.2425%310.0000 sec
General
dbfile0.0182 sec4.9490%170.0011 sec
String conversion0.0000 sec0.0049%20.0000 sec
Total script time:0.3672 sec